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12月27日，創(chuàng)新型業(yè)務(wù)宣講會在集團24樓培訓(xùn)中心召開。會議由我司副總經(jīng)理勞洪波牽頭，各業(yè)務(wù)板塊及職能部門相關(guān)人員參會。會上，勞總結(jié)合業(yè)務(wù)實際案例就“創(chuàng)新型業(yè)務(wù)的初心、過程和未來的想法”與參會人員展開了宣貫指導(dǎo)。配送事業(yè)二部業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理王鵬分享了終端客戶服務(wù)案例、商務(wù)服務(wù)中心總經(jīng)理助理壽蓉媛介紹了《創(chuàng)新型業(yè)務(wù)操作指引2.0》的新規(guī)定和新流程。
勞總強調(diào)，創(chuàng)新型業(yè)務(wù)是公司現(xiàn)在和未來的重要業(yè)務(wù)方向，我們要集全公司之力，服務(wù)好創(chuàng)新型業(yè)務(wù)。創(chuàng)新型業(yè)務(wù)的應(yīng)用場景主要來自于建材、工業(yè)材遠期鎖價，以及后點價業(yè)務(wù)，是在傳統(tǒng)貿(mào)易資金服務(wù)和物流服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加了價格服務(wù)的新型貿(mào)易。創(chuàng)新型業(yè)務(wù)要做好客戶分類，服務(wù)好目標(biāo)客戶。在業(yè)務(wù)開展過程中，必須要通過客戶關(guān)系管理部的準(zhǔn)入、內(nèi)審合規(guī)部的合同模板、產(chǎn)業(yè)研究院的預(yù)測及分析、商務(wù)服務(wù)中心的全流程監(jiān)控及內(nèi)審合規(guī)部的階段性審計“五步曲”，守好創(chuàng)新型業(yè)務(wù)底線“不作惡”，做到發(fā)展和管控并重。
王鵬就電梯行業(yè)服務(wù)的具體案例，從現(xiàn)貨業(yè)務(wù)開發(fā)、發(fā)展深層需求、貼合核心需求、擴大業(yè)務(wù)規(guī)模、對接行業(yè)終端、整合產(chǎn)業(yè)鏈條六個方面，展現(xiàn)了創(chuàng)新型業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)貿(mào)易模式到創(chuàng)新型業(yè)務(wù)模式2.0的真實轉(zhuǎn)變。
壽蓉媛對《創(chuàng)新型業(yè)務(wù)操作指引2.0》就應(yīng)用原則和范圍、與1.0版的區(qū)別、客戶管理以及內(nèi)控特批事項作了詳細說明。“指引2.0”的適用范圍包括期權(quán)業(yè)務(wù)、點價業(yè)務(wù)及遠期鎖價業(yè)務(wù)?；诠井a(chǎn)業(yè)服務(wù)商的戰(zhàn)略定位，“指引2.0”對客戶進行了更詳細的分類，并單獨列示了無追保方案的業(yè)務(wù)開展、期現(xiàn)頭寸匹配比例、保證金特殊審批事項、追保審批流程等重要內(nèi)控措施。
會議最后，與會人員就創(chuàng)新型業(yè)務(wù)場景的把握、新政策的執(zhí)行以及實際應(yīng)用場景中可能遇到的痛點及難點展開了討論，并達成共識，為明年創(chuàng)新型業(yè)務(wù)的開展奠定了基礎(chǔ)。
（供稿：內(nèi)審合規(guī)部 張悅?cè)唬?/span>
